L'Organisateur met en place un jeu concours gratuit et sans obligation d'achat, communiqué via la page Facebook BlueSPA Arras et accessible sur le site concours.bluespa.site.
Le jeu se déroule du jeudi 1er mai 2026 à 00h00 au vendredi 15 mai 2026 à 23h59, heure de Paris.
Le tirage au sort aura lieu le dimanche 17 mai 2026.
Article 03
Conditions de participation
Le jeu est ouvert à toute personne physique :
majeure (18 ans révolus à la date de participation),
résidant en France métropolitaine,
disposant d'une adresse email valide et d'un numéro de téléphone mobile français (06 ou 07).
Sont exclues les personnes participant à l'organisation directe du jeu, leurs salariés, ainsi que les membres de leur famille proche.
La participation au jeu implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement.
Article 04
Modalités de participation
Pour participer, le joueur doit se rendre sur concours.bluespa.site et compléter le formulaire en trois étapes :
saisie des coordonnées personnelles,
réponse facultative à une question bonus,
validation finale et acceptation du règlement.
Les informations demandées sont : prénom, nom, date de naissance, email, numéro de téléphone mobile.
La participation est gratuite et sans achat. Aucun frais de connexion engagé pour la participation ne pourra faire l'objet d'un remboursement.
Article 05
Validité des participations
Une seule participation est autorisée par personne physique. Les doublons identifiés par adresse email ou par numéro de téléphone seront automatiquement refusés.
Toute participation incomplète, illisible, frauduleuse ou ne respectant pas le règlement sera considérée comme nulle et n'entrera pas dans le tirage au sort.
L'Organisateur se réserve le droit de procéder à toute vérification utile et d'écarter toute participation suspecte.
Article 06
Description du lot
Un seul lot est mis en jeu, attribué au gagnant désigné par tirage au sort :
Nature du lot
Carte cadeau pour une séance spa privatif d'une durée d'1h30 pour deux personnes, incluant 2 boissons offertes
Valeur indicative
79 EUR TTC
Lieu de la prestation
BlueSPA Arras — 8 Boulevard Robert Schuman, 62000 Arras
Validité
6 mois à compter de la date de remise de la carte cadeau
Le lot ne pourra en aucun cas être échangé contre sa valeur en espèces ni contre tout autre lot.
Article 07
Conditions d'utilisation du lot
Le lot est délivré sous forme de carte cadeau BlueSPA. Son utilisation est soumise aux conditions suivantes :
la carte cadeau est non échangeable et non remboursable,
elle est valable 6 mois à compter de la date d'achat. Aucune prolongation n'est possible,
toute réservation nécessite le versement d'arrhes ou la communication du numéro de carte cadeau,
les arrhes constituent un engagement ferme et définitif. Aucun remboursement ne sera effectué.
Annulation et report : toute annulation ou demande de report doit être signalée au minimum 48 heures ouvrées avant le rendez-vous. Passé ce délai, la prestation est due et les arrhes ou la carte cadeau sont perdues.
En cas d'annulation effectuée plus de 48 heures ouvrées à l'avance, les arrhes feront l'objet d'un avoir valable 6 mois, non remboursable.
Retard : tout retard entrainera une réduction du temps de soin sans réduction de prix. Au-delà de 20 minutes de retard, le rendez-vous est annulé et la prestation est considérée comme utilisée.
Accès : l'accès au spa est autorisé aux mineurs à partir de 12 ans, uniquement accompagnés d'un adulte.
Période d'indisponibilité : aucune carte cadeau ne peut être utilisée entre le 7 et le 21 février inclus, quelle que soit la date d'achat, sauf les cartes cadeaux dédiées à cet événement.
Article 08
Boissons alcoolisées et loi Évin
Dans le cadre de certaines prestations, des boissons alcoolisées peuvent être proposées au gagnant et à son accompagnant.
Conformément à la loi Évin, la consommation d'alcool est interdite aux mineurs et doit rester modérée.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.
BlueSPA se réserve le droit de refuser le service d'alcool ou d'interrompre la prestation en cas de comportement inapproprié.
Article 09
Tirage au sort
Le tirage au sort sera effectué le dimanche 17 mai 2026 par l'Organisateur, parmi l'ensemble des participations valides recueillies entre le 1er et le 15 mai 2026 inclus.
Le tirage est réalisé par un procédé aléatoire informatique. Un suppléant pourra être désigné selon les mêmes modalités.
Les résultats sont sans appel et ne pourront faire l'objet d'aucune contestation.
Article 10
Information du gagnant
Le gagnant sera informé personnellement par téléphone et par email dans les 48 heures suivant le tirage au sort.
Le gagnant dispose d'un délai de 7 jours calendaires à compter de la première prise de contact pour confirmer l'acceptation du lot.
Passé ce délai, le lot sera attribué au suppléant désigné, dans les mêmes conditions.
Le résultat sera également annoncé publiquement sur la page Facebook BlueSPA Arras.
Article 11
Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre du jeu sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement : SAS PBD FAMILY, 8 Boulevard Robert Schuman, 62000 Arras.
Finalités :
gestion du jeu concours et désignation du gagnant,
envoi de communications marketing si le participant a explicitement consenti,
établissement de statistiques anonymisées.
Durée de conservation :
données des participants non gagnants sans consentement marketing : 90 jours après le tirage,
données des participants ayant consenti au marketing : conservées tant que le consentement n'est pas retiré,
données du gagnant : conservées jusqu'à la remise du lot, puis archivées 3 ans à des fins de preuve.
Droits : vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à concours@bluespa-arras.com.
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Article 12
Responsabilité de l'Organisateur
L'Organisateur ne saurait être tenu responsable :
de tout dysfonctionnement technique du site empêchant la participation,
de tout retard ou défaillance des moyens de communication,
des conséquences d'une saisie erronée par le participant (email ou téléphone incorrect notamment),
d'une éventuelle indisponibilité du gagnant ne permettant pas la remise du lot.
L'Organisateur se réserve le droit, en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté, de modifier, prolonger, écourter ou annuler le présent jeu sans engager sa responsabilité.
Article 13
Mention Facebook
Ce jeu n'est en aucune manière organisé, parrainé, géré ou associé à la société Meta Platforms Inc. (Facebook).
Les informations communiquées par les participants sont destinées exclusivement à l'Organisateur et ne sont en aucun cas transmises à Meta Platforms Inc.
Les participants déclarent dégager Meta Platforms Inc. de toute responsabilité liée à ce jeu.
Article 14
Consultation du règlement
Le présent règlement est consultable gratuitement et de manière permanente pendant toute la durée du jeu sur le site concours.bluespa.site/reglement.html.
Une copie du règlement peut être adressée à toute personne en faisant la demande écrite par email à concours@bluespa-arras.com.
Article 15
Réclamations et médiation
Toute réclamation relative au jeu doit être adressée par écrit à l'Organisateur dans un délai maximum de 30 jours à compter du tirage au sort, à l'adresse suivante :
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après démarche préalable écrite auprès de l'Organisateur restée infructueuse.
Une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également mise à disposition par la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 16
Loi applicable
Le présent règlement est soumis à la loi française.
Tout différend non résolu à l'amiable relèvera de la compétence des tribunaux français du ressort du siège de l'Organisateur.